灵石县人民政府

近年来，灵石县始终坚持“民政为民，民政爱民”初心，紧扣文明城市创建指标，突出规范文明、源头治理，工作中打好三张“新”字牌，全面保障流浪乞讨人员合法权益，彰显了全国文明城市的温度。

一是建好新阵地，织密救助网。我县建立了公安、城管、市政、民政等部门街面协同巡查机制，持续开展“寒冬送温暖”、“夏季送清凉”等专项救助行动。在乡镇、城区设立救助服务点，依托福利彩票销售点、环卫工人休息室、汽车（火车）站候车室在全县设置20余个救助服务引导点，动员基层社区、社会组织、志愿者等社会力量参与救助服务。截止目前，累计开展街面搜救行动80余次，为城乡流浪者和精神患者提供临时救助98人次，确保流浪乞讨人员得到及时有效救助，杜绝了突破道德底线的恶性事件的发生。

二是用好新技术，畅通寻亲路。我县利用公安人像比对技术和DNA技术，开展长期滞留无身份人员寻亲服务，今年，累计帮助3名无身份信息人员返乡，使离散多年的亲人得以团聚，传递文明之城的温度，也为政府有效节约了财政资金。畅通24小时求助热线,实行24小时接待服务，与“今日头条”、“抖音寻人”等新媒体合作，发布寻亲公告、推送寻亲信息，让寻亲工作更加精准高效。

三是探索新机制，形成长效治。针对不同对象实行分类救助，对流浪老年人，切实保障基本生活，及时帮助联系家属接回或护送返乡，对流浪精障人员、危重病人等群体先救治再救助，对流浪未成年人先保护再救助；打通安置渠道，对滞留超过3个月、无法查明身份信息的受助人员，按政策进行落户安置，将11名长期滞留人员落户安置至我县福利机构，纳入特困人员供养，兜住流浪乞讨人员生活保障底线。